Livraison et frais de port

Les frais de port

 

Dès 300 € HT, vous bénéficiez de la gratuité des frais de port. En dessous de ce montant, nous facturons l'expédition de la marchandise 1 € HT par kilogramme envoyé. Le poids de chaque produit est spécifié dans sa description.

 

Le transport de vos colis

 

Les produits sont expédiés afin de respecter le délai annoncé sur chaque fiche produit et après réception de votre paiement. Nous travaillons avec des transporteurs spécialisés qui peuvent varier selon les produits et quantités. Un soin particulier est apporté à chaque colis et les produits sont protégés par des emballages prévus à cet effet.

Lors de la livraison, il vous sera généralement demandé une signature afin d'attester la réception de la marchandise. Pensez au préalable à vérifier la conformité de chaque produit avec votre commande. Si par malchance vous constatez une anomalie comme une erreur de coloris ou un produit détérioré lors du transport, signalez-le impérativement sur la fiche que le transporteur vous demandera de signer puis contactez notre Service Client afin que nous puissions intervenir dans les plus brefs délais.

Selon le mode d'expédition, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de vos colis.